Qualité du papier et des photos exceptionnelle. Du haut de gamme que je suis toujours aussi ravie de recevoir et d'offrir
Publié par Lucie, 10 novembre 2023
Très satisfaite
Publié par CP, 21 septembre 2023
J'adore le résultat de cet album, on dirait un magazine de voyage ! Nos photos sont sublimées, le papier est très agréable au regard et au toucher. Je ne passe plus que par Rosemood pour mes albums de voyage !
Publié par Margot B., 17 septembre 2023
Je suis ravie. L' album photo est comme je l'espérais. Simple à créer. Ça donne envie de faire de nouveaux albums.
Publié par sabrina, 30 août 2023
Encore une fois les albums Rosemood sont largement à la hauteur de mes espérances.
Hâte de faire des heureux sous le sapin !
Publié par Maguelone, 8 décembre 2022
Le résultat est satisfaisant, mais j'ai eu beaucoup de difficultés à composer mon album. Il n'y a pas vraiment de mode d'emploi et le chat ne comprenait pas mes questions.
Publié par Yvzbu@sfr.fr, 18 novembre 2022
Réponse de l' Rosemood
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à notre atelier pour l'impression de vos souvenirs, mais aussi d'avoir pris le temps de nous transmettre votre ressenti.
Nous sommes vraiment navrés de lire que vous n'êtes pas complètement satisfait suite à votre expérience avec Rosemood. Votre avis nous intéresse et nous ne laissons jamais un client sur un bémol. Nous vous invitons donc à nous recontacter par téléphone au 02 52 20 00 00. Nous serions ravis d'échanger avec vous !
A bientôt.
L'équipe Rosemood est à l'écoute et disponible ( très important au moindre souci ).
Le colis a été très bien emballé et protégé.
L'album correspond à la création effectuée sur le site. Tout est parfait. Merci.
Publié par Dany, 17 novembre 2022
Très contente de mon achat
Publié par Marie c, 29 octobre 2022
J’ai aimé : la qualité d’impression Je n’ai pas aimé : le format (trop petit) et le fait que ce ne soit pas une ouverture à plat (pas pratique)Je vais peut-être retenter une commande d’un autre format, plus grand et avec ouverture à plat.
Publié par FpoTDM, 16 octobre 2022
Réponse de l' Rosemood
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur vos albums photo.
Nous sommes ravis de lire que la qualité d'impression corresponde à vos attentes.
Concernant nos albums photo à ouverture à plat (layflat), nous avons en effet certaines contraintes pour leur fabrication : les formats sont donc au nombre de 2 (carré 25 x 25 cm ou paysage 28,6 x 22 cm) et la pagination ne peut être inférieure à 30 pages (l'album que vous avez commandé en comporte 26).
Nous serions bien sûr très heureux de vous accompagner lors de votre prochaine commande sur notre site.
Nous restons à votre entière disponibilté si vous avez la moindre question !
A bientôt,
L'équipe Rosemood
Super qualité tant pour le papier que pour les photos ! Le début d’une belle collection !
Publié par Bérénice , 15 octobre 2022
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