Offre valable sur notre univers photo (albums photo, calendriers, tirages déco et carnets personnalisés) dès 2 produits photo créés ou dupliqués.
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Faire-part de naissance Arche - Tous les avis
Arche Minimal
Très élégant
On a adapté ce modèle pour deux enfants, et c'est nickel!! Merci la team Rosemood!
Arche Arche graphique
Super
Je suis très satisfaite de ma commande, merci !
Arche Arche graphique
Magnifique
Tellement contente du rendu de mes faire part. Je recommanderai chez Rosemood
Arche Minimal
Parfait !
Un bonheur de découvrir le faire part : rendu top, qualité de l’impression et du papier incroyables, et enfin réactivité et professionnalisme du service client. Rien à redire !
Arche Minimal
Faire part simple et chic
Faire part que j’ai pu légèrement modifié et adapté à la photo . Il a correspondu à mes attentes !
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande ! Nous sommes ravis que vos faire-part correspondent à vos attentes. L'avis de nos clients est très important pour nous ! À bientôt !
Arche Minimal
Parfait
Super service, contact téléphonique pour améliorer la qualité, envoi d'un exemplaire test, retouche photo et mise en page. J'ai eu une réponse à chacune de mes demandes et j'adore le résultat. Toujours quelqu'un de disponible au téléphone. Merci beaucoup
Arche Minimal
Excellent rendu, le papier et l'impression sont très qualitatifs.
Un suivi au top de la part d'atelier rosemood, très belle qualité de papier et d'impression. Très bon rapport qualité prix.
Arche Minimal
Déçue
Délais beaucoup trop longs ! Le site annonce 6 à 8 jours ouvrés , en réalité le délai a été de 12 jours pour la réception de ma commande . Déçue également de l impression , le rendu n est pas de très bonne qualité , l image semble pleine de pixels alors qu elle est en haute définition et a été prise par un photographe. Et pour finir quelle cata de devoir mouiller les enveloppes pour les coller ! Surtout lorsqu on en a 85 ! Je ne savais pas que cela existait encore ! Obligée de mouiller à l éponge tous les bords pour que la colle adhère et ferme les enveloppes ! Plus jamais même si cela semblait être une belle marque ! Trop mauvaise expérience client jusqu au bout !
Bonjour madame. Nous sommes désolés que votre expérience chez Rosemood ait été aussi décevante ! Nous allons vous rappeler dès lundi matin pour voir avec vous comment avancer, car il est hors de question que vous restiez déçue ! Nous avons eu effectivement des délais de traitement rallongés ces dernières semaines, à cause d'un afflux de commandes imprévu. Nous avons travaillé d'arrache-pied et les délais se raccourcissent actuellement très fortement. Notre particularité est de vérifier toutes les commandes de nos clients avant l'impression (vérification orthographique, retouche photo, mise en page...), ce qui garantit (normalement...) une qualité irréprochable, mais il est vrai prend parfois un peu de temps, surtout quand nous faisons face à un volume de commandes plus élevé que prévu. Malgré notre travail, vous êtes déçue par la qualité d'impression : nous allons vous contacter, retravailler votre création et évidemment vous la renvoyer à nos frais. Nous prioriserons également ce travail pour que vous n'ayez pas à attendre. Concernant les enveloppes, nous aimons effectivement beaucoup nos modèles à patte triangulaire, pour lesquels il est impossible de prévoir une bande autocollante. Mais là encore, notre équipe va vous proposer une solution dès lundi.
Arche Minimal
Parfait.
Rendu impeccable, on a adoré réaliser ce faire part avec toute l'équipe.