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Carte Invitation Mariage Traditionnel - Tous les avis
Traditionnel Ronde des prés
Génial
Finition toujours au top, service de vérification pour les textes qui rassure. Rosemood est une valeur sure pour les faire parts
Traditionnel Laure de Sagazan II
Le détail qui fait la différence
Pour aller avec notre faire-part en papier blanc et écritures bordeaux, nous avons opté pour ce petit carton de couleur vieux rose. C'est très élégant et cela vient faire toute la différence !
Traditionnel Reflets dans l'eau
Nos Faire part religieux, civils et cartons cocktail et diner
Il me semblait naturel de déposer un commentaire sur ce site, car sincèrement je tenais à vous remercier pour : votre service client, votre gentillesse et votre réactivité, sans parler de la qualité parfaite des FP ( enveloppe un peu transparente à mon gout). Un immense merci, vous avez grandement relevé le défi d'une conception sur mesure, dans un temps serré et avec un résultat impeccable. Votre modèle Reflets nous a permis de trouver le compromis parfait, pour nous et nos familles, entre élégance et originalité. Rien à redire, bravo à toute l'équipe et merci :) !
Traditionnel Chic
Pas reçue
Commande non suivie et donc pas reçue pour le jour J de notre mariage.
Chère cliente, Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses pour ce délai inhabituel qui ne correspond pas à la qualité de service que nous voulons vous proposer. Notre service client a échangé avec vous et des solutions ont été apportées afin que vous ne restiez pas sur cette déception. Nous avons essayé de vous recontacter par la suite sans succès.Sachez que toute l'équipe se tient à votre disposition si besoin ! L'Atelier Rosemood
Traditionnel Polka
joli mais quel dommage !
Après avoir fait les faire-parts pour la naissance de tous mes enfants chez rosemood, il était naturel de penser a eux pour nos faire-parts de mariage ! et quelle déception !les faire-parts sont beaucoup trop compliqués et pas du tout adaptables a nos envies… je cherche donc à adapter un carton d’invitation que je transforme en faire-part ! ca fonctionne !on y passe du temps, des heures et des heures et on choisit scrupuleusement chaque police ! On cherche des infos sur les enveloppes (pas clair du tout mais l’assistance virtuel nous rassure : on les aura avec). après validation : rosemood nous envoie des modifs de police absolument moches et pas appropriées !! je ne comprends pas les fautes de goût et surtout pourquoi vouloir modifier nos polices !? je refuse les modifs. ils garderont une taille bien trop grande pour la date par rapport a mon carton initial et c’est vraiment dommage. je leur faisais confiance.et puis finalement la commande arrive et je vais de surprise en surprise (désagréables !!) pas d’enveloppe. il faut finalement les payer (??? pas indiqué en amont)je galère a les recevoir et j’ai perdu 2 semaines sur mes envois deja en retard !vous l’aurez compris : le modèle est joli et bien réalisé mais rosemood, c’est fini pour nous ! trop déçue ! déçue par le manque d’informations claires, les modifs non pertinentes, la perte de temps, les A/R au téléphone ! faites attention en commandant : appelez-les, perdez votre temps et passez-y des heures ! sinon, vous serez déçus.
Chère cliente, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre commande. Très attachés à la satisfaction de nos clients, vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer et à honorer cet engagement qui est au coeur de nos valeurs. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience aussi décevante. L'un de nos points forts est la qualité de service que nous proposons, incluant entre autre l'harmonisation de la mise en page de vos faire-part. Nous sommes navrés de lire que notre proposition ne vous ait pas plu. Concernant vos enveloppes, elles ne vous ont pas été proposées sur notre site, et de ce fait vous ne les avez pas reçues la première fois, car vous avez passé commande d'un carton d'invitation (produit normalement joint à un faire-part). Il y a sûrement eu un problème de compréhension avec notre assistant virtuel à ce moment là. Nous ne laissons jamais un client sur un bémol. L'une de nos conseillères va prendre contact avec vous par téléphone très rapidement à ce sujet. À bientôt ! L'équipe Rosemood
Traditionnel Poème
Rapide
Nous avons trouvé que le modèle était facile à personnaliser. La qualité du papier est vraiment agréable en main. Merci !
Traditionnel Jardin anglais
Magnifique
Les cartons sont très beaux, simples et classes. Je recommande l'atelier Rosemood !
Traditionnel Polka
Mariage
Merci à toute l'équipe. Nous sommes ravis d'avoir une nouvelle fois fait appel à vos services pour notre mariage. Les cartons sont très soignés. Les couleurs jolies et le support de grande qualité. Continuez comme ca! Nous referons appel à vous prochainement! Nina et Fred
Traditionnel Chic
RENDU PARFAIT
Le carton est fidèle à sa présentation. Les graphiques rendent un travail parfait. Nous nous sentons écoutés et suivis, les réponses à nos questions arrivent en moins de 24h. A recommander.
Traditionnel Poème
Très satisfaite
Papier de très bonne qualité, délais de livraison respectés, conseils pour la rédaction et relecture avant impression, très satisfaite de mon choix. Enveloppes fournies ce qui n'est pas le cas sur tout les sites.
Traditionnel Chic liseré
Parfait, convient tout à fait à nos attentes
Je vous remercie pour la réalisation de notre faire-part et nos cartons d'invitations, le rendu est vraiment superbe!
Traditionnel Poème
Impeccable
Merci
Traditionnel Poème
Super ! On adore !
On a commandé ce modèle avec option bords arrondis, le résultat est simple, délicat... on adore ! Et mention spéciale au service client très sympa, merci et à bientôt !
Traditionnel Poème
Parfait
Un grand merci pour vos conseils et votre professionnalisme! Service impeccable et magnifiques faire parts!
Traditionnel Poème
service client excellent !
Je suis ravie de ma commande et vous remercie pour votre service client excellent ! Bon courage pour la suite
Traditionnel Poème
Magnifique
Nous avons adapté le carton pour qu'il soit assorti à notre faire part. Nous avons choisi le papier irisé qui se marie très bien avec le design du faire part. Très satisfaite du travail effectué dans son ensemble (faire part et carton d'invitation). Je recommende viviement.
Traditionnel Chic
ravis de nos faire part de mariage
Merci à l'équipe de rosemood.be. Nous avons beaucoup aimé le professionnalisme et la disponibilité de l'équipe. A chaque commande, un appel nous a été donné, et si nous ne répondions pas un message vocal nous attendait ! Merci également pour le mot manuscrit les quelques jours suivants la date de notre mariage. Nous recommandons vraiment ce site. Clotilde et Jérôme, jeune mariées du 27 septembre.
Traditionnel Chic
Très satisfaite
Le faire part est très réussi, le bleu très intense, une équipe attentive et présente par mail et téléphone. Je recommande vivement votre entreprise ! BRAVO
Traditionnel Chic
parfait
le faire part était exactement comme je le voulais, parfait.
Traditionnel Poème
Super à la hauteur de mes attentes
Très joli rendu, exactement comme je l'avais imagine Juste un souci... Le prix des frais de port 6€ pour 10 invitations un peu cher surtout qu'une énorme boîte collisimo presque vide c'est dommage! Très bon service client! Aux petits soins!
Merci pour ce très gentil témoignage, le bureau des mariages apprécie beaucoup cette petite attention ! En ce qui concerne les frais de port, nous sommes désolés mais nous avons des tarifs négociés par Laposte et qu'il s'agisse d'une commande de 10 ou 100 faire-part, le prix reste identique. Sachez également qu'avec Colissimo, vous pouvez suivre votre colis, un petit plus pour rassurer nos clients. Quant à la taille de votre colis, nous avons préféré une grande boîte et beaucoup de protections plutôt qu'une enveloppe plus serrée qui aurait pu abîmer vos cartes pendant le transport, tout simplement. Nous espérons que vous avez apprécié la qualité de notre travail dans son ensemble. A bientôt !
Traditionnel Chic
Génial, très contente!
Nous avions décidé de faire designer notre faire-part par quelqu'un qui a changé d'avis juste quelques jour avant le deadline. On ne savait pas quoi faire jusqu'au moment qu'on a trouvé le site rosemood.be. Nous avons opté pour le design classique/chic/bilingue et on est très content avec notre choix. La personnalisation était simple, les retouches superbes et l'envoi et réception du BAT super rapide. Ensuite nous avons reçu la grande commande de quelques dizaines de faire-parts et cartes d'invitations quelques jours après avoir confirmé les dernières retouches. Le résultat final est super! Bravo pour le suivi par téléphone! Après chaque étape de la commande j'ai reçu un appel du service clientèle avec une mise à jour de notre suivi de commande. Très bon service!
Traditionnel Poème
très classe
ne correspondait pas à ma recherche première (mariage) mais j'ai pu l'adapter (anniversaire)
Traditionnel Poème
Très chic
Merci a l'équipe qui a été très bien Je suis ravie d'avoir commandé mes cartes d'invitation pour mon mariages chez vous Bonne journée Cordialement Meriem SMAINI
Traditionnel Chic
Très bien
Service de qualité, communication avec l'équipe très bien organisée et faire-parts (bilingues) de qualité! merci (ville: Bruxelles mais je ne peux pas remplir ce champs)