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Politique de confidentialité
Boutique en ligne www.rosemood.be
Table des matières
I. Nom et adresse postale du responsable du traitement
II. Coordonnées du commissaire à la protection des données
III. Droits de la personne concernée
IV. Traitement général des données lors de la consultation du site Web
V. Contact par e-mail / Formulaire de contact
VI. Traitement des données lors de l’utilisation de la boutique en ligne
VII. Exploitation de l’identité de l’entreprise sur les réseaux sociaux et professionnels
VIII. Plug-in et outils utilisés
I. Nom et adresse postale du responsable du traitement
Le responsable de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel au sens de l’art. 4, point 7 du RGPD est
ROSEMOOD SAS
12, boulevard Gisèle Halimi
44200 Nantes, France
Tél. : 02 52 20 00 00
E-mail :
rgpd@rosemood.be
Pour assurer une prestation de service de qualité, vos données à caractère personnel peuvent être stockées par ROSEMOOD SAS et nos filiales, les entités juridiques allemandes
celebrate company GmbHFriedrichshafener Straße 582205 GilchingAllemagne
celebrate digital printing GmbHSpittelbronner Weg 9578056 Villingen-SchwenningenAllemagne
die kartenmacherei GmbHFriedrichshafener Straße82205 Gilching
sur la base d'un accord de partage des données. En tant que partie d'un groupe d'entreprises, nous avons un intérêt légitime à communiquer des données au sein du groupe d'entreprises, cf. art. 6, par. 1, lettre f) du RGPD, considérant 48 du RGPD.
II. Coordonnées du commissaire à la protection des données de la société mère celebrate company GmbH
Le commissaire à la protection des données du responsable du traitement est :
DataCo GmbHNymphenburger Str. 8680636 MünchenAllemagne+49 89 7400 45840 datenschutz@dataguard.de
III. Droits de la personne concernée
Si vos données à caractère personnel sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants auprès du responsable du traitement :
1. Le droit d’accès (art. 15 RGPD)
Vous avez le droit de nous demander de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées.
Dans ce cas, vous avez le droit d’accéder à ces données ainsi qu’aux informations suivantes :
● Finalités du traitement
● Catégories de données à caractère personnel
● Destinataires ou catégories de destinataires
● Durée de conservation envisagée ou critères de détermination de cette durée
● Existence des droits de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition
● Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente
● Le cas échéant source des données (si collectées auprès d'un tiers)
● Le cas échéant existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, avec des informations utiles concernant la logique sous-jacente, l'importance et les effets escomptés
● Le cas échéant Transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale
2. Droit de rectification (art. 16 RGPD): Si vos données à caractère personnel sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de faire rectifier ou compléter sans délai vos données à caractère personnel.
3. Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD): Si l'une des conditions suivantes est remplie, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel :
● Vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel pendant une durée qui nous permet de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel.
● Dans le cadre d'un traitement illicite, vous vous opposez à l'effacement de vos données à caractère personnel et exigez à la place la limitation de l'utilisation des données à caractère personnel.
● Nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous avez besoin des données à caractère personnel pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou
● après que vous vous soyez opposé au traitement, pendant la vérification portant sur le point de savoir si nos motifs légitimes poursuivis prévalent sur les vôtres.
4. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (art. 17 RGPD): Dans les cas suivants, vous avez le droit de demander l'effacement immédiat de vos données à caractère personnel :
● Vos données ne sont plus nécessaires au regard des finalités du traitement pour lesquelles elles ont été initialement collectées.
● Vous retirez votre consentement et il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement.
● Vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’art. 21 par. 2 du RGPD.
● Vos données à caractère personnel ont fait l'objet d'un traitement illicite.
● La suppression est nécessaire pour respecter une obligation légale qui est prévue par le droit de l’Union ou par le droit de l’État membre auquel nous sommes soumis.
● Les données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre de l'offre de services de la société de l'information visée à l'art. 8 par. 1 du RGPD.
Veuillez noter que les raisons ci-dessus ne s'appliquent pas, dans la mesure où le traitement est nécessaire :
● à l'exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
● pour respecter une obligation légale ou pour exécuter une mission d'intérêt public dont nous sommes investis ;
● pour des motifs d'intérêt public dans le domaine de la santé publique ;
● à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques ;
à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
5. Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement.
6. Droit d’opposition à certains traitements de données (art. 21 RGPD)
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à un traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'art. 6 par. 1 ph. 1 let. e ou f du RGPD. Il en va de même pour tout profilage fondé sur ces dispositions. Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.
7. Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant est contraire au RGPD.
IV. Traitement général des données lors de la consultation du site Web
1. Fourniture du site Web et création des fichiers journaux
À chaque consultation de notre site Web, notre système collecte automatiquement des données et des informations en provenance du système informatique de l’ordinateur appelant.
Les données suivantes sont collectées dans ce contexte :
● Informations sur le type et la version du navigateur
● Le système d’exploitation de l’utilisateur
● Le fournisseur d’accès à Internet de l’utilisateur
● L’adresse IP de l'utilisateur
● Date et heure de l’accès
● Sites Web à partir desquels le système de l’utilisateur accède à notre site Internet
● Sites Web appelés par le système de l’utilisateur via notre site Web
Ces données sont stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas conservées avec d’autres données à caractère personnel de l’utilisateur.
Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la fourniture du site Web à l’ordinateur de l’utilisateur. Dans ce contexte, l’adresse IP de l’utilisateur doit être enregistrée pour toute la durée de la session.
L’enregistrement dans des fichiers journaux permet d’assurer le fonctionnement du site Web. En outre, les données nous servent à optimiser le site Web et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Dans ce cadre, aucune évaluation des données n’a lieu à des fins de marketing.
Le fondement juridique du stockage temporaire des fichiers journaux est l'art. 6 par. 1 ph. 1 let. f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans les finalités du traitement des données mentionnées au 2.
Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif visé par leur collecte. Dans le cas de la collecte des données servant à la fourniture du site Web, ce point temporel est la fin de la session.
S’agissant de l’enregistrement des données dans des fichiers journaux, l’effacement intervient au plus tard après sept jours. Une conservation prolongée est possible. Les adresses IP des utilisateurs sont alors supprimées ou anonymisées, afin de ne plus pouvoir les associer au client appelant.
La collecte des données pour la mise à disposition du site Web ainsi que le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au bon fonctionnement du site Web. L’utilisateur peut s’y opposer. La détermination de l’aboutissement de l'opposition intervient dans le cadre d'une évaluation des intérêts. Pour ce faire, envoyez un simple e-mail à rgpd@rosemood.be
2. Utilisation de cookies
Notre site utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet, ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur appelle un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique permettant une identification claire du navigateur lorsque vous revenez sur le site Web.
Nous employons des cookies pour vous garantir une expérience optimale sur notre site. Certains éléments de notre site Web exigent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page. Les données suivantes sont stockées et transmises dans les cookies :
● Préférences linguistiques
● Informations de connexion
● Vos paramètres en matière de cookies (consentement/refus)
● Termes de recherche
● Autres informations nécessaires à la fourniture du site Web
● Les données d’utilisateur ainsi collectées sont pseudonymisées via des dispositions techniques. Les données ne sont pas conservées avec d’autres données à caractère personnel des utilisateurs.
Sur notre site, nous utilisons également des cookies permettant d’analyser le comportement de navigation de l’utilisateur. Les données suivantes sont stockées et transmises dans les cookies d’analyse :
● Comportement de l’utilisateur sur notre site Web
● Autres informations utilisées à des fins de marketing
Vous trouverez de plus amples informations sur notre utilisation des cookies dans notre Politique de confidentialité, sous le chapitre « Plug-in et outils utilisés ».
L'objectif de l'emploi des cookies techniquement nécessaires est de simplifier l'usage des sites Web pour les utilisateurs. Certaines fonctionnalités de notre site Web ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour ce faire, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
Les données d’utilisateur collectées par des cookies techniquement nécessaires ne sont pas exploitées pour créer des profils d’utilisateurs.
Le recours aux cookies d’analyse a pour but d’améliorer la qualité de notre site Web et son contenu. Les cookies d'analyse nous permettent de découvrir la façon dont le site Web est utilisé, et ainsi d’optimiser notre offre en permanence.
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies techniquement non nécessaires est l'art. 25 al. 1 TDDDG (loi sur la protection des données dans les services numériques dans les télécommunications) en relation avec l’art. 6 par. 1 let. a du RGPD.
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies techniquement nécessaires est l’art. 25 al. 2 TDDDG en relation avec l’art. 6 par. 1 let. f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans les finalités du traitement des données mentionnées au 2.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le bouton situé dans le coin inférieur gauche du site.
Les cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis à notre site. Par conséquent, en tant qu’utilisateur, vous avez également le contrôle total de l’utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter le transfert de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cette action peut également intervenir automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site Web, il se peut que toutes les fonctions du site Web ne soient plus pleinement exploitables.
Si vous utilisez un navigateur Safari version 12.1 ou supérieure, les cookies sont automatiquement supprimés au bout de sept jours. Cela concerne également les cookies d’opposition qui sont utilisés pour empêcher les mesures de suivi.
3. Initiatives marketing / Newsletter
Sur notre site Web, vous avez la possibilité de vous abonner à une newsletter gratuite. Lors de l'inscription à la newsletter, votre adresse e-mail nous sera transmise à partir du masque de saisie. Votre adresse e-mail ne sera utilisée que pour l'envoi de la newsletter. S’agissant du traitement des données, votre consentement est obtenu dans le cadre du processus d'inscription, lequel fait référence à la présente Politique de confidentialité. La collecte de l'adresse e-mail de l'utilisateur sert à l'envoi de la newsletter. Le fondement juridique du traitement des données après l'inscription à la newsletter par l'utilisateur est le consentement donné par l'utilisateur au double opt-in conformément à l'art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD. Dans le cadre de la procédure de double opt-in, vous recevrez ensuite un e-mail de notre part pour confirmer votre inscription via un lien qui y figure. Ce processus permet de prouver que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription et que vous avez consenti à recevoir la newsletter. Nous enregistrons la date et l’heure de votre confirmation ainsi que votre adresse IP. Le fondement juridique de la conservation de ces données est notre obligation légale de documenter votre consentement, art. 6 par. 1 ph. 1 let. c du RGPD, art. 7 par. 1 du RGPD.
Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif visé par leur collecte et que les délais de conservation légaux n’exigent plus le maintien des données. L’adresse e-mail de l’utilisateur est stockée aussi longtemps que l’abonnement à la newsletter est actif. Si vous ne confirmez pas votre inscription, vos données seront supprimées dans un délai de 24 heures. Vous avez à tout moment le droit de retirer votre consentement en matière de protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Nous utilisons l'adresse IP et d'autres informations fournies par l'utilisateur (en particulier le code postal dans le cadre de l'inscription ou de la commande) pour le ciblage régional (le « géociblage »).
Le ciblage régional sert par exemple à vous afficher automatiquement des offres ou des publicités régionales souvent plus pertinentes pour les utilisateurs. Le fondement juridique de l’utilisation de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres informations fournies par l’utilisateur (notamment le code postal) est l’art. 6 par. 1 let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt à garantir un ciblage plus précis et donc à proposer des offres et des publicités plus pertinentes pour les utilisateurs.
Une partie de l’adresse IP ainsi que les informations supplémentaires fournies par l’utilisateur (en particulier le code postal) sont uniquement lues et ne sont pas stockées séparément.
Vous pouvez bloquer le géociblage en utilisant par exemple un serveur VPN ou proxy qui empêche une localisation précise. En outre, selon le navigateur utilisé, vous pouvez également désactiver la localisation dans les paramètres correspondants du navigateur (dans la mesure où le navigateur concerné prend en charge cette fonctionnalité).
Sur notre site Web, nous utilisons le géociblage aux fins suivantes :
● Contact client
● Fins publicitaires
V. Contact par e-mail / Formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple par le biais d’un formulaire de contact ou d’un e-mail), nous enregistrons vos données pour le traitement de la demande et pour d’éventuelles questions de suivi.
Ceci constitue par ailleurs notre intérêt légitime conformément à l’art. 6 par. 1 ph. 1 f) du RGPD.
Nous ne stockons et n'utilisons d'autres données à caractère personnel que si vous y consentez ou si la loi l'autorise sans consentement particulier.
VI. Traitement des données lors de l’utilisation de la boutique en ligne
Nous proposons sur notre site Web une boutique en ligne. Pour ce faire, nous utilisons le logiciel suivant :
Magento du fournisseur Magento Commerce International Limited, 21 Charlemont Place, Do2 WV10, Dublin, Irlande (ci-après dénommé Magento). Vous trouverez de plus amples informations dans la Politique de confidentialité du fournisseur : https://magento.com/legal/terms/privacy
Le site Web et la boutique en ligne sont hébergés sur des serveurs externes par un prestataire mandaté par nos soins. Nos prestataires sont les suivants :
Maxcluster
Les serveurs collectent et stockent automatiquement des informations dans des fichiers dits « journal de serveur » que votre navigateur transmet automatiquement lorsque vous visitez le site Web. Les informations stockées sont les suivantes :
● Type et version du navigateur
● Système d’exploitation utilisé
● URL du référent
● Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
● Date et heure de la requête au serveur
● Adresse IP
Aucune association de ces données avec d’autres sources de données n’est effectuée. La collecte de ces données s’effectue sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à une présentation techniquement exempte d’erreurs et à l’optimisation de son site Web – pour ce faire, des fichiers journaux de serveur doivent être enregistrés.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le prestataire correspondant, par lequel nous obligeons le prestataire concerné à protéger les données des utilisateurs et à ne pas les transmettre à des tiers.
L'emplacement du serveur du site est géographiquement situé dans l'Union européenne (UE) ou dans l'Espace économique européen (EEE).
Amazon Web Services
Les serveurs collectent et stockent automatiquement des informations dans des fichiers dits « journal de serveur » que votre navigateur transmet automatiquement lorsque vous visitez le site Web. Les informations stockées sont les suivantes :
● Type et version du navigateur
● Système d’exploitation utilisé
● URL du référent
● Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
● Date et heure de la requête au serveur
● Adresse IP
● Toutes les données facultatives relatives à la configuration et à la fabrication des produits
Aucune association de ces données avec d’autres sources de données n’est effectuée. La collecte de ces données s’effectue sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à une présentation techniquement exempte d’erreurs et à l’optimisation de son site Web – pour ce faire, des fichiers journaux de serveur doivent être enregistrés.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le prestataire correspondant, par lequel nous obligeons le prestataire concerné à protéger les données des utilisateurs et à ne pas les transmettre à des tiers.
L'emplacement du serveur du site est géographiquement situé dans l'Union européenne (UE) ou dans l'Espace économique européen (EEE).
1. Configuration et réalisation des produits
Le configurateur de nos produits est accessible sans inscription. Les données à caractère personnel suivantes sont traitées dans ce contexte :
● Adresse IP
● Photos
Lors de commandes sur notre boutique en ligne de produits personnalisés, les données à caractère personnel suivantes sont traitées aux fins de l'exécution de notre prestation :
En tant qu'invité :
● Adresse e-mail
● Informations de facturation
● Informations d’expédition
● Contenu des produits personnalisés (photos)
● Adresse IP
Lors de l’inscription :
● Prénom, nom
● Coordonnées
● Adresse e-mail et numéro de téléphone
● Données de facturation
● Informations d’expédition
● Contenu des produits personnalisés (photos)
● Adresse IP
● Date et heure de l'inscription
Le fondement juridique du traitement des données de la configuration est l’art. 6 par. 1 let. a du RGPD dans certaines circonstances en lien avec l’art. 9 par. 2 let. a du RGPD (consentement).
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la façon de retirer votre consentement dans la sous-section « Droits de la personne concernée » à l’article 4 des présentes directives de protection des données.
Si l’enregistrement sert à l’exécution d’un contrat dont la partie contractante est l’utilisateur ou à l’exécution de mesures précontractuelles, la base juridique supplémentaire pour le traitement des données est l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. b du RGPD.
Les fondements juridiques pour le traitement des données d'un enfant de moins de 16 ans sont l'art. 6 par. 1 let. a et l’art. 8 par. 1 ph. 2 du RGPD, et ne sont valables que si le consentement est donné par le titulaire de la responsabilité parentale à l'égard de l'enfant.
Dans certaines circonstances, les données à caractère personnel seront transmises aux partenaires de production suivants :
● celebrate digital printing GmbH Spittelbronner Weg 95 78056 Villingen-Schwenningen
● Elanders Donauwörth GmbHAm Stillflecken 486609 Donauwörth
● Printhouse GmbHBreitenau 785232 Bergkirchen
Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif visé par leur collecte. Par ailleurs, les coordonnées et les données relatives au produit conçu sont conservées au maximum 6 mois.
2. Options de paiement
Nous proposons à nos clients différents moyens de paiement pour régler les commandes. Pour ce faire, nous transférons les clients sur la plateforme du prestataire de services de paiement correspondant en fonction des moyens de paiement proposés. Une fois le processus de paiement terminé, nous recevons les données de paiement des clients de la part des prestataires de services de paiement ou de notre banque et les traitons dans nos systèmes à des fins de facturation et de comptabilité.
Paiement par carte bancaire
Il est possible de procéder au règlement par carte bancaire.
Si vous avez choisi le paiement par carte bancaire, les données de paiement sont transmises au prestataire de services de paiement pour le règlement. Tous les prestataires de services de paiement respectent les normes de sécurité des données du secteur des cartes de paiement (« Payment Card Industry [PCI] Data Security Standards ») et ont été certifiés par un PCI Qualified Security Assessor indépendant.
Lors du paiement par carte de crédit, les données suivantes sont régulièrement transmises :
● Montant d'achat
● Date et heure de l'achat
● Prénom et nom
● Adresse
● Adresse e-mail
● Numéro de carte bancaire
● Date d’expiration de la carte bancaire
● Code de sécurité (CVC)
● Adresse IP
Numéro de téléphone fixe/mobile
Les données de paiement sont transmises aux prestataires de services de paiement suivants :
Payone / Elavon
Vous trouverez de plus amples informations sur les directives de protection des données ainsi que sur les possibilités de révocation et de suppression auprès des prestataires de services de paiement ici :
Payone : https://www.payone.com/DE-en/data-protection-settings
Elavon : https://www.elavon.de/datenschutzerklarung.html
3. Prestataire de services d’expédition
Si vous commandez sur notre site Web des produits ou des services pour lesquels intervient un prestataire de services d'expédition, vous recevrez via votre adresse e-mail votre confirmation de commande et d'expédition, ainsi que, selon le prestataire de services d'expédition, la notification de l'arrivée de votre colis et/ou la notification de colis accompagnée d’informations quant aux options de livraison possibles.
Les données sont transmises aux prestataires suivants :
● DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne
● DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn
● Seven Senders GmbH, Dircksenstraße 4, 10179 Berlin
● DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne
● Colissimo, 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75025 Paris
● CHRONOPOST, 3 Boulevard Romain Rolland, 75014 PARIS
● Schenker Deutschland AG, Zentrale Frankfurt am Main, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main
● UPS Europa SA, Ave Ariane 5, Bruxelles, B-1200, Belgique
● Asendia Germany GmbH, Redcarstraße 3, 53842 Troisdorf
● Post CH Netz AG, Wankendorfallee 4, 3030 Berne, Suisse
● Zollagentur Schnitzler GmbH, Langstrasse 8, 79331 Teningen-Nimburg
Le but du traitement des données à caractère personnel est de permettre aux prestataires de services d'expédition d'informer les destinataires au sujet du déroulement de l'envoi par e-mail et d'augmenter ainsi les chances de réussite des livraisons.
Le fondement juridique de la transmission de l'adresse e-mail au prestataire de services d'expédition respectif et son utilisation est votre consentement conformément à l’art. 6 par. 1 let. a du RGPD. Le fondement juridique de la transmission de vos coordonnées (prénom, nom, adresse postale) au prestataire de services d'expédition respectif est l'art. 6 par. 1 ph. 1 let. b du RGPD, car le traitement des données est nécessaire à l’exécution du contrat d’achat conclu.
Utilisation de Parcel Perform pour l’annonce et le suivi des envois
Nous utilisons le service proposé par Parcel Perform Europe PPE GmbH, Brunnenstrasse 194, 10119 Berlin (« Parcel Perform ») pour le suivi et l’annonce des envois, ainsi que pour les modifications de livraison et les mises à jour d’état des envois (« Suivi »).
En vue de la fourniture du service et de l'envoi des mises à jour d’état par e-mail, nous transmettons à Parcel Perform les données nécessaires au contact client (adresse e-mail, prénom et nom de famille, numéro de suivi, adresse postale, le cas échéant contenu ou désignation de l'envoi).
Le service permet le suivi des envois en saisissant le numéro de suivi pour les commandes passées auprès de nous sans consulter le transporteur. Nous utilisons également ce service pour vous transmettre par e-mail les notifications d'expédition et les mises à jour d'état (ex. : pour les envois non livrables, livraison par dépôt dans une filiale de l'entreprise d'expédition). Le service permet de réacheminer les envois et de modifier l’horaire de distribution, ou encore de délivrer une autorisation de stationnement à l’entreprise de transport.
Le suivi fait partie des prestations auxquelles nous nous engageons contractuellement. Le fondement juridique est ainsi l’exécution du contrat au sens de l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. b) du RGPD.
En outre, notre intérêt consiste à assurer l’efficacité de l'expédition et la rapidité de la livraison de nos envois grâce aux mises à jour d'état de la livraison ainsi qu'à l'offre de modifications concernant la nature et le délai de livraison. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. f) du RGPD.
Parcel Perform intervient sur la base d'un contrat de sous-traitance conformément à l'art. 28 du RGPD et traite donc toutes les données uniquement en notre nom, pas à ses propres fins.
La politique de confidentialité de Parcel Perform est disponible via le lien suivant : https://www.parcelperform.com/privacy . Les données à caractère personnel susmentionnées peuvent également être traitées pour notre compte par Parcel Perform Pte. Ltd., 138 Cecil Street, #16-00, Cecil Court, Singapour 069538, Singapour. À cette fin, nous avons convenu avec Parcel Perform Pte. Ltd. des clauses types de protection des données de la Commission européenne, lesquelles constituent le fondement juridique du transfert de données vers un pays tiers.
4. Apprentissage automatique
Afin d’améliorer continuellement nos produits, nous utilisons, dans le cadre de l’exécution de notre contrat, des outils d’apprentissage automatique pour personnaliser nos produits. L'optimisation concerne avant tout un logiciel d'erreur qui détecte les erreurs de format ou d'orthographe courantes dans les produits. En améliorant le logiciel, nous facilitons l’usage des produits pour nos utilisateurs et optimisons les résultats obtenus avec ceux-ci.
À cette occasion, des données à caractère personnel peuvent être stockées et évaluées, notamment :
● Photos
● Texte (noms, coordonnées, dates de naissance)
Dans la mesure du possible, nous nous efforçons d'anonymiser et de réduire la taille des enregistrements, lorsque cela est techniquement faisable. Toutefois, dans certains cas, le traitement des données individuelles est nécessaire. Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est conforme à l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. f) du RGPD, il s’agit de notre intérêt légitime à l’exécution optimale du contrat auquel la personne concernée est partie.
5. Gestion du data warehouse
Dans le cadre de la création personnalisée des produits, nous utilisons les données dans l’objectif de constituer une base de données afin d’utiliser ces informations pour différents processus d’analyse. À cette occasion, des données à caractère personnel peuvent être stockées et évaluées, notamment :
● Données client (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, sexe, données de paiement, adresse de facturation/livraison, n° de TVA, société, User Status, newsletter, statut, contenu du produit)
Dans la mesure du possible, nous nous efforçons d'anonymiser et de réduire la taille des enregistrements, lorsque cela est techniquement faisable. Toutefois, dans certains cas, le traitement des données individuelles est nécessaire. Les données sont stockées uniquement dans nos propres systèmes.
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel est l'art. 6 par. 1 ph. 1 let. f du RGPD. Dans ce cadre, notre intérêt légitime consiste à développer nos processus et nos produits et ainsi à faire prospérer l'entreprise.
VII. Exploitation de l’identité de l’entreprise sur les réseaux sociaux et professionnels
Nous exploitons l’identité de l'entreprise sur les réseaux sociaux et professionnels pour la communication et l'échange d'informations avec des clients (potentiels). Les publications faisant apparaître l’identité de l’entreprise peuvent porter sur les contenus suivants :
● Informations sur les produits
● Jeux-concours
● Publicité
● Contact client
● Candidatures
● Informations / Relations publiques
Nous entretenons une présence d’entreprise sur les réseaux sociaux/professionnels suivants :
● LinkedIn Ireland Unlimited Company - Dublin, Irlande
● XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Allemagne
● Instagram, Part of Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
● Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande
● YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis
Afin d’assurer des transferts vers des pays tiers aussi favorables que possible à la protection des données, des clauses contractuelles types ont été mises en place avec les fournisseurs de pays tiers non sûrs conformément à l’art. 46 par. 2 let. c du RGPD. Une copie des clauses standard de protection des données peut être demandée par simple e-mail.
Le fondement juridique du traitement des données que nous collectons dans le cadre de l’exploitation de l’identité de notre entreprise est l’art. 6 par. 1 let. f du RGPD. Si le contact a pour objet la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6 par. 1 let. b du RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de notre image d’entreprise et faire valoir les droits des personnes concernées mentionnés au point IV de la présente Politique de confidentialité. Pour ce faire, envoyez-nous un simple e-mail à rgpd@rosemood.be .
Lorsque vous réalisez une action sur nos réseaux sociaux (par ex. commentaires, contributions, likes, etc.), vous pouvez être amenés à rendre publiques des données à caractère personnel (par ex. nom véritable ou photo de votre profil d'utilisateur). Cependant, comme nous n'avons généralement pas d'influence sur le traitement de vos données à caractère personnel par les entreprises coresponsables de l'image d'entreprise, nous ne pouvons pas fournir d'informations contraignantes quant à la finalité et à l'étendue du traitement de vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression auprès des fournisseurs de réseaux sociaux/professionnels ici :
● LinkedIn : https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy
● Xing : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
● YouTube : https://policies.google.com/privacy
● Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
● Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
VIII. Plug-in et outils utilisés
Nous utilisons les plug-in et outils suivants sur notre site Web et notre boutique en ligne :
● Amazon CloudFront
● Google Marketing Platform
● Facebook Pixel
● Google Ads
● Google Analytics
● Google Webfonts
● Remarketing Google Ads
● Microsoft Clarity
● TikTok
● Odoscope
● Outbrain
● YouTube
● New Relic
● Google Tag Manager
● Emarsys
● Reciblage Facebook
● eKomi
● TrustBox (Trustpilot)
● Sentry
● Typeform
● Survey Monkey
● Zenloop
● Language Tool
● Microsoft Advertising
● OneTrust
Utilisation de Google Marketing Platform
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons la Marketing Platform de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et son représentant au sein de l’Union, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après : Google). Google dépose des cookies sur votre ordinateur. Ceci permet de stocker et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués), les informations sur l’appareil et le navigateur (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation), les données sur les annonces publicitaires affichées (en particulier les annonces publicitaires qui ont effectivement été affichées et si l’utilisateur a cliqué sur celles-ci), ainsi que les données des partenaires publicitaires (en particulier les identifiants d’utilisateur pseudonymisés). Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google via l’utilisation de cet outil ; par conséquent, nous vous en informons selon l’état de notre connaissance. Si vous êtes inscrit sur un service de Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, le fournisseur peut connaître et stocker votre adresse IP.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google ici : https://policies.google.com/privacy?gl=FR&hl=fr
2. Objectif du traitement des données
L'utilisation de Google Marketing Platform sert à afficher des annonces pertinentes pour l'utilisateur, à améliorer les rapports sur les performances de la campagne ou à éviter qu'un utilisateur ne voie les mêmes annonces plusieurs fois.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Google Marketing Platform conserve vos données jusqu'à ce que la finalité indiquée soit remplie, la durée maximale de conservation étant de 18 mois.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Google en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur. Le lien suivant vous permet de désactiver l'utilisation de vos données à caractère personnel par Google : https://adssettings.google.fr
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression auprès de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?gl=fr&hl=fr
6. Transfert vers des pays tiers
Vos données à caractère personnel sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation « EU-U.S. Data Privacy Framework » est en vigueur depuis le 10 juillet 2023 selon l'art. 45 III du RGPD. La Commission européenne a adopté le cadre de protection des données UE–États-Unis et a décidé que les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Toutefois, le niveau adéquat de protection des données aux États-Unis ne s'applique qu'à condition que le destinataire des données aux États-Unis soit également certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework auprès du département américain du commerce. Une liste des entreprises certifiées peut être consultée via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searc
Google, LLC est certifié en vertu du Data Privacy Framework.
Utilisation du pixel Facebook
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons sur notre site le pixel Facebook de Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis et son représentant au sein de l'Union, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal H, D2 Dublin, Irlande (ci-après : Facebook). Ainsi nous sommes en mesure de suivre les actions des utilisateurs qui ont vu ou cliqué sur une annonce publicitaire sur Facebook. Ceci permet de stocker et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués), les informations sur l’appareil et le navigateur (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation), les données sur les annonces publicitaires affichées (en particulier les annonces publicitaires qui ont effectivement été affichées et si l’utilisateur a cliqué sur celles-ci), ainsi que les données des partenaires publicitaires (en particulier les identifiants d’utilisateur pseudonymisés). De cette manière, nous pouvons mesurer l’efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché. Les données peuvent être transférées sur des serveurs de Facebook aux États-Unis. Les données ainsi collectées sont anonymes pour nous, c’est-à-dire que nous ne voyons pas les données à caractère personnel des utilisateurs individuels. Toutefois, Facebook stocke et traite ces données. Facebook peut relier ces données à votre compte Facebook et les utiliser également à des fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook ici : https://fr-fr.facebook.com/policy.php
2. Objectif du traitement des données
Le pixel Facebook sert à analyser et à optimiser les actions publicitaires.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Facebook en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression auprès de Facebook à l’adresse suivante : https://fr-fr.facebook.com/policy.php
6. Transfert vers des pays tiers
Vos données à caractère personnel sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation « EU-U.S. Data Privacy Framework » est en vigueur depuis le 10 juillet 2023 selon l'art. 45 III du RGPD. La Commission européenne a adopté le cadre de protection des données UE–États-Unis et a décidé que les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Toutefois, le niveau adéquat de protection des données aux États-Unis ne s'applique qu'à condition que le destinataire des données aux États-Unis soit également certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework auprès du département américain du commerce. Une liste des entreprises certifiées peut être consultée via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searc
Meta Platforms, Inc. est certifié en vertu du Data Privacy Framework.
Utilisation de Google Ads
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons Google Ads de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et son représentant au sein de l’Union, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après : Google). Avec ce service, nous faisons de la publicité. Google dépose un cookie sur votre ordinateur. Ceci permet de stocker et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués), les informations sur l’appareil et le navigateur (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation), les données sur les annonces publicitaires affichées (en particulier les annonces publicitaires qui ont effectivement été affichées et si l’utilisateur a cliqué sur celles-ci), ainsi que les données des partenaires publicitaires (en particulier les identifiants d’utilisateur pseudonymisés). Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google ici : https://policies.google.com/privacy?gl=fr&hl=fr
2. Objectif du traitement des données
Nous n’avons connaissance que du nombre total d’utilisateurs ayant répondu à notre annonce. Nous ne divulguons aucune information permettant de vous identifier. Les données ne sont pas destinées à la traçabilité.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Google en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur. Le lien suivant vous permet de désactiver l'utilisation de vos données à caractère personnel par Google : https://adssettings.google.fr Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression auprès de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?gl=fr&hl=fr
6. Transfert vers des pays tiers
Vos données à caractère personnel sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation « EU-U.S. Data Privacy Framework » est en vigueur depuis le 10 juillet 2023 selon l'art. 45 III du RGPD. La Commission européenne a adopté le cadre de protection des données UE–États-Unis et a décidé que les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Toutefois, le niveau adéquat de protection des données aux États-Unis ne s'applique qu'à condition que le destinataire des données aux États-Unis soit également certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework auprès du département américain du commerce. Une liste des entreprises certifiées peut être consultée via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searc
Google, LLC est certifié en vertu du Data Privacy Framework.
Utilisation de Google Analytics
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et son représentant au sein de l’Union, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après : Google). Google Analytics étudie entre autres l'origine des visiteurs, leur durée de consultation des pages individuelles et l'utilisation des moteurs de recherche, ce qui permet de mieux contrôler le succès des campagnes publicitaires. Google dépose un cookie sur votre ordinateur. Ceci permet de stocker et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués), les informations sur l’appareil et le navigateur (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation), les données sur les annonces publicitaires affichées (en particulier les annonces publicitaires qui ont effectivement été affichées et si l’utilisateur a cliqué sur celles-ci), ainsi que les données des partenaires publicitaires (en particulier les identifiants d’utilisateur pseudonymisés). Nous utilisons Google Analytics (Universal Analytics) pour évaluer votre utilisation de notre site, pour compiler des rapports sur vos activités et pour utiliser d'autres services de Google liés à l'usage de notre site et du réseau Internet. Nous avons demandé l'anonymisation des adresses IP, ce qui permet à Google de raccourcir votre adresse IP aussi rapidement que cela est techniquement possible. Cependant, il ne peut être exclu que vos données soient transmises aux serveurs de Google LLC situés aux États-Unis. Au nom de l’éditeur de ce site, Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’éditeur d’autres services liés à l'usage de notre site et du réseau Internet. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google ici : https://policies.google.com/privacy?gl=FR&hl=fr
2. Objectif du traitement des données
Google Analytics (Universal Analytics) nous sert à évaluer l'utilisation de notre site et à diffuser des publicités ciblées aux personnes qui ont déjà manifesté un premier intérêt par leur visite sur le site.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou jusqu'à ce que vous exerciez votre droit de rétractation.
5. Possibilité de rétractation
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Google en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur. Par ailleurs, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr Le lien suivant vous permet de désactiver l'utilisation de vos données à caractère personnel par Google : https://adssettings.google.fr Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression auprès de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?gl=fr&hl=fr
6. Transfert vers des pays tiers
Vos données à caractère personnel sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation « EU-U.S. Data Privacy Framework » est en vigueur depuis le 10 juillet 2023 selon l'art. 45 III du RGPD. La Commission européenne a adopté le cadre de protection des données UE–États-Unis et a décidé que les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Toutefois, le niveau adéquat de protection des données aux États-Unis ne s'applique qu'à condition que le destinataire des données aux États-Unis soit également certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework auprès du département américain du commerce. Une liste des entreprises certifiées peut être consultée via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searc
Google, LLC est certifié en vertu du Data Privacy Framework.
Utilisation de Google Webfonts
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons Google Webfonts de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après : Google). Les Webfonts sont transférées dans le cache du navigateur lors de l'appel de la page afin de pouvoir les utiliser pour améliorer l'aspect visuel des différentes informations. Si le navigateur ne prend pas en charge les Google Webfonts ou en interdit l'accès, le texte s'affichera dans une police standard. Aucun cookie n’est enregistré chez le visiteur lors de l’appel de la page. Les données transmises dans le cadre de la consultation de la page sont envoyées à des domaines spécifiques aux ressources, tels que : https://fonts.googleapis.com ou https://fonts.gstatic.com . Ceci permet de stocker et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués) et les informations sur l’appareil et le navigateur (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation).
Les données ne sont pas associées aux données collectées ou utilisées dans le cadre de l’utilisation parallèle de services Google authentifiés tels que Gmail.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google ici : https://policies.google.com/privacy?gl=FR&hl=fr
2. Objectif du traitement des données
Google Webfonts nous permet de présenter de manière attrayante nos textes. Si votre navigateur ne prend pas en charge cette fonctionnalité, une police standard sera utilisée par votre ordinateur pour l'affichage.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité d’opposition et de suppression
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Google en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur.
Le lien suivant vous permet de désactiver l'utilisation de vos données à caractère personnel par Google : https://adssettings.google.fr
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression auprès de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?gl=fr&hl=fr
6. Transfert vers des pays tiers
Vos données à caractère personnel sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation « EU-U.S. Data Privacy Framework » est en vigueur depuis le 10 juillet 2023 selon l'art. 45 III du RGPD. La Commission européenne a adopté le cadre de protection des données UE–États-Unis et a décidé que les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Toutefois, le niveau adéquat de protection des données aux États-Unis ne s'applique qu'à condition que le destinataire des données aux États-Unis soit également certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework auprès du département américain du commerce. Une liste des entreprises certifiées peut être consultée via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searc
Google, LLC est certifié en vertu du Data Privacy Framework.
Utilisation du remarketing Google Ads
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons le remarketing Google Ads de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et son représentant au sein de l’Union, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après : Google). Le remarketing Google Ads permet d’attirer à nouveau les visiteurs du site à des fins publicitaires via les publicités de Google Ads. Le remarketing Google Ads crée des groupes cibles (« groupes cibles similaires ») qui ont, par exemple, consulté certaines pages. Il est ainsi possible d'identifier l'utilisateur sur d'autres sites et d'afficher de la publicité ciblée. Google dépose un cookie sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ceci permet de stocker et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués), les informations sur l’appareil et le navigateur (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation), les données sur les annonces publicitaires affichées (en particulier les annonces publicitaires qui ont effectivement été affichées et si l’utilisateur a cliqué sur celles-ci), ainsi que les données des partenaires publicitaires (en particulier les identifiants d’utilisateur pseudonymisés). Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google ici : https://policies.google.com/privacy?gl=FR&hl=fr
2. Objectif du traitement des données
La finalité du traitement des données à caractère personnel consiste en l’approche ciblée d’un groupe cible. Les cookies stockés sur le terminal des utilisateurs identifient les internautes lors de leur visite d'un site et peuvent ainsi leur afficher de la publicité en fonction de leurs intérêts.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Google en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur. Par ailleurs, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr Le lien suivant vous permet de désactiver l'utilisation de vos données à caractère personnel par Google : https://adssettings.google.fr
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression auprès de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?gl=fr&hl=fr
6. Transfert vers des pays tiers
Vos données à caractère personnel sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation « EU-U.S. Data Privacy Framework » est en vigueur depuis le 10 juillet 2023 selon l'art. 45 III du RGPD. La Commission européenne a adopté le cadre de protection des données UE–États-Unis et a décidé que les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Toutefois, le niveau adéquat de protection des données aux États-Unis ne s'applique qu'à condition que le destinataire des données aux États-Unis soit également certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework auprès du département américain du commerce. Une liste des entreprises certifiées peut être consultée via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searc
Google, LLC est certifié en vertu du Data Privacy Framework.
Utilisation de Microsoft Clarity
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons les fonctionnalités du service Microsoft Clarity de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, 98052, Redmond, Washington, États-Unis (ci-après : Microsoft Clarity). Microsoft Clarity emploie notamment des cookies, c’est-à-dire des petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire intermédiaire de votre navigateur Web sur votre terminal et qui permettent d’analyser l’usage que vous faites de notre site Web. Ceci permet de stocker et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués), les informations sur l’appareil et le navigateur (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation) et un Tracking Code (identifiant utilisateur pseudonymisé). Les informations ainsi collectées sont transmises par Microsoft Clarity à un service cloud Microsoft Azure en Irlande et y sont stockées de manière anonyme. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft Clarity ici : https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy
2. Objectif du traitement des données
L'utilisation du plug-in Microsoft Clarity permet de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'optimiser l'offre sur ce site.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Microsoft Clarity en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur.
Utilisation du plug-in Instagram
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons des plug-in du service Instagram de Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis et son représentant au sein de l'Union Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après : Facebook). Nous utilisons les boutons Instagram intégrés pour permettre un accès facile à notre profil Instagram. De même, un widget est intégré pour reproduire certaines photos et vidéos de notre profil Instagram dans notre site. Lorsque vous visitez une page de notre site contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec un serveur de Facebook. Le contenu des plug-in est directement transmis par ce dernier à votre navigateur et intégré dans le site. Des données sont automatiquement transmises à Instagram et stockées sur ses serveurs. Ces données transmises comprennent des données de connexion (telles que votre adresse IP, la date et l'heure, l'URL consultée) ainsi que le navigateur et le système d'exploitation utilisés. Ainsi, Instagram peut suivre votre visite sur nos pages, même si vous n'utilisez pas activement les fonctions du plug-in. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez associer le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. De la sorte, Instagram peut associer la consultation de nos pages à votre compte utilisateur. Si vous souhaitez empêcher cette association directe, vous devez vous déconnecter d’Instagram avant de visiter notre site. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de protection des données d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388
2. Objectif du traitement des données
L'utilisation du plug-in Instagram permet d’améliorer l’image de marque de notre entreprise.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Instagram en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et de suppression auprès d'Instagram à l'adresse suivante : https://help.instagram.com/155833707900388
6. Transfert vers des pays tiers
Vos données à caractère personnel sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation « EU-U.S. Data Privacy Framework » est en vigueur depuis le 10 juillet 2023 selon l'art. 45 III du RGPD. La Commission européenne a adopté le cadre de protection des données UE–États-Unis et a décidé que les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Toutefois, le niveau adéquat de protection des données aux États-Unis ne s'applique qu'à condition que le destinataire des données aux États-Unis soit également certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework auprès du département américain du commerce. Une liste des entreprises certifiées peut être consultée via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searc
Meta Platforms, Inc. est certifié en vertu du Data Privacy Framework.
Utilisation de TikTok
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons des fonctionnalités du plug-in de média social TikTok de Beijing Bytedance Technology Ltd., 48 Zhichun Lu Jia, Haidian Qu, Peking, République populaire de Chine (et son représentant au sein de l'Union TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande) (ci-après : TikTok). Sur notre site Web, nous intégrons des vidéos de TikTok pouvant être lues et visionnées directement. Les cookies de TikTok sont stockés sur votre terminal.
Les données à caractère personnel suivantes sont traitées par TikTok :
Identifiant individuel
Information sur la consultation ou non du contenu intégré
Information sur l'interaction ou non avec le contenu intégré, par ex. en cliquant dessus
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par TikTok ici : https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=fr
2. Objectif du traitement des données
Nous utilisons l'intégration de TikTok pour intégrer des contenus tels que des vidéos de la plateforme de média social sur notre site Web.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables. 5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait.
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par TikTok en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités de retrait et de suppression auprès de TikTok à l’adresse suivante : https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=fr
6. Avertissement de danger
Vos données à caractère personnel sont transmises à la Chine. Pour la Chine, il n’existe pas de décision d’adéquation au sens de l’art. 45 par. 3 du RGPD. Nous attirons votre attention sur le fait qu’un transfert de données en l'absence d'une décision d'adéquation comporte certains risques.
Utilisation d’Odoscope
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons les fonctions d'Odoscope fournies par ODOSCOPE GmbH, Aachener Straße 524-528, 50933 Köln, Allemagne (ci-après : Odoscope). Sont notamment traitées les données de localisation telles que la ville, le pays ou la région des personnes concernées ainsi que l'appareil, le navigateur et l'adresse IP utilisés.
2. Objectif du traitement des données
L'utilisation du plug-in Odoscope permet d’améliorer la convivialité de notre site et de notre service. Odoscope donne la priorité aux produits susceptibles d’intéresser les utilisateurs et opère un classement des produits à cette fin.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Odoscope ici : https://www.odoscope.com/privacy-partner/
Utilisation d’Outbrain
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons les fonctions d’Outbrain UK Limited, 5 New Bridge Street, Londres, EC4V 6JA, Royaume-Uni (ci-après : Outbrain). Dans certaines parties de notre site, nous utilisons la technologie du fournisseur Outbrain, qui permet à nos utilisateurs d'être informés de contenus supplémentaires susceptibles de les intéresser au sein de notre site et sur les sites de tiers. Les autres recommandations de lecture intégrées par Outbrain, par exemple en dessous d'un article, sont déterminées sur la base du contenu précédemment consulté par l'utilisateur. Pour afficher ces contenus supplémentaires liés aux centres d'intérêt, Outbrain utilise des cookies qui sont enregistrés sur le terminal de l'utilisateur. Ceci permet de stocker et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués) et les informations sur l’appareil et le navigateur (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation). Le contenu affiché dans le widget Outbrain est, tant en termes de contenu qu’en termes de technologie, contrôlé et fourni automatiquement par Outbrain. L'affichage des recommandations de lecture par Outbrain au moyen de cookies est effectué sur une base pseudonymisée. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Outbrain ici : https://www.outbrain.com/fr/legal/privacy
2. Objectif du traitement des données
L'utilisation du plug-in Outbrain permet d’améliorer la convivialité de notre site et de notre service. Nous employons ce plug-in pour proposer des recommandations d'articles.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Outbrain en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur. Le lien suivant vous permet de désactiver l'utilisation de vos données à caractère personnel par Outbrain au point 2 (d) : https://www.outbrain.com/fr/legal/privacy
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et de suppression auprès d'Outbrain à l'adresse suivante : https://www.outbrain.com/fr/legal/privacy
Utilisation de Pinterest
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Sur notre site, nous utilisons le plug-in Pinterest de Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-490, États-Unis (ci-après : Pinterest). Les utilisateurs peuvent enregistrer des contenus de notre site sur leur compte Pinterest à l’aide du plug-in Pinterest. Votre navigateur établit une connexion avec les serveurs de Pinterest aux États-Unis. Ceci permet de stocker et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués) ainsi que les informations sur l’appareil et le navigateur (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation). Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur du site, nous ne recevons pas d'informations à propos du contenu des données transmises et de leur utilisation par Pinterest.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Pinterest ici : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy
2. Objectif du traitement des données
L'utilisation de Pinterest permet d’améliorer la convivialité de notre site.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Pinterest en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et de suppression auprès de Pinterest à l'adresse suivante : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy
6. Avertissement de danger
Vos données à caractère personnel sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation « EU-U.S. Data Privacy Framework » est en vigueur depuis le 10 juillet 2023 selon l'art. 45 III du RGPD. La Commission européenne a adopté le cadre de protection des données UE–États-Unis et a décidé que les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Toutefois, le niveau adéquat de protection des données aux États-Unis ne s'applique qu'à condition que le destinataire des données aux États-Unis soit également certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework auprès du département américain du commerce. Une liste des entreprises certifiées peut être consultée via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searc
Pinterest, Inc. n'est pas certifié en vertu du Data Privacy Framework. Nous avons conclu avec Pinterest, Inc. des garanties sous la forme de clauses standard de protection des données conformément à l’art. 46 par. 2 let. c du RGPD. Une copie des clauses standard de protection des données peut être demandée auprès de nos services.
Utilisation de YouTube
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons le plug-in de YouTube exploité par Google et fourni par YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis et son représentant au sein de l’Union, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : Google). Nous employons le plug-in de YouTube pour intégrer des vidéos YouTube sur notre site. Lorsque vous visitez notre site Web, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs de YouTube. Ceci permet de stocker et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués) ainsi que les informations sur l’appareil et le navigateur (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation). Nous n'avons aucune influence sur le contenu du plug-in. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube pendant votre visite, YouTube peut associer votre visite sur notre site à ce compte. En interagissant avec ce plug-in, ces informations sont transmises directement à YouTube et y sont stockées.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google ici : https://policies.google.com/privacy?gl=FR&hl=fr
2. Objectif du traitement des données
L'utilisation du plug-in YouTube permet d’améliorer la convivialité d'utilisation de notre site et d’en offrir une présentation attrayante.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Google en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur. Le lien suivant vous permet de désactiver l'utilisation de vos données à caractère personnel par Google : https://adssettings.google.fr
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression auprès de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?gl=fr&hl=fr
6. Transfert vers des pays tiers
Vos données à caractère personnel sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation « EU-U.S. Data Privacy Framework » est en vigueur depuis le 10 juillet 2023 selon l'art. 45 III du RGPD. La Commission européenne a adopté le cadre de protection des données UE–États-Unis et a décidé que les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Toutefois, le niveau adéquat de protection des données aux États-Unis ne s'applique qu'à condition que le destinataire des données aux États-Unis soit également certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework auprès du département américain du commerce. Une liste des entreprises certifiées peut être consultée via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searc
Google, LLC. est certifié en vertu du Data Privacy Framework.
Utilisation de New Relic
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons l’outil d’analyse des performances New Relic de New Relic, Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, California 94105, États-Unis (ci-après : New Relic). New Relic propose des logiciels et des outils en ligne qui nous permettent de surveiller et d'analyser le fonctionnement de notre logiciel. Il s'agit notamment d'outils de surveillance du fonctionnement de serveurs, d'applications mobiles, d'applications Web et d'infrastructures d’arrière-plan. Ceci permet de stocker et d’évaluer des données à caractère personnel, telles que l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués) et les informations sur l’appareil et le navigateur (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation).
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par New Relic ici : https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
2. Objectif du traitement des données
Le déploiement de New Relic est destiné à suivre, visualiser et analyser la performance de nos environnements de production.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par New Relic en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression auprès de New Relic à l'adresse suivante : https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
6. Transfert vers des pays tiers
Vos données à caractère personnel sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation « EU-U.S. Data Privacy Framework » est en vigueur depuis le 10 juillet 2023 selon l'art. 45 III du RGPD. La Commission européenne a adopté le cadre de protection des données UE–États-Unis et a décidé que les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Toutefois, le niveau adéquat de protection des données aux États-Unis ne s'applique qu'à condition que le destinataire des données aux États-Unis soit également certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework auprès du département américain du commerce. Une liste des entreprises certifiées peut être consultée via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searc
New Relic, Inc. est certifié en vertu du Data Privacy Framework.
Utilisation de Google Tag Manager
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons Google Tag Manager ( https://www.google.com/intl/fr/tagmanager/ ) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et son représentant au sein de l’Union, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après : Google). Google Tag Manager permet de gérer et d'intégrer à un site des balises issues des services de Google et de tiers. Les balises sont de petits éléments de code sur un site qui servent, entre autres, à mesurer le nombre et le comportement des visiteurs, à mesurer l'impact de la publicité en ligne et des canaux sociaux, à employer le remarketing et l'orientation vers les groupes cibles ainsi qu’à tester et optimiser les sites. Lorsqu’un utilisateur visite le site, la configuration de balises actuelle est envoyée au navigateur de l’utilisateur. Elle contient des instructions sur les balises à déclencher. Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui, à leur tour, peuvent le cas échéant collecter des données. Vous trouverez des informations à ce sujet dans les passages relatifs à l'utilisation des services correspondants dans la présente Politique de confidentialité. Google Tag Manager n'accède pas à ces données.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Tag Manager à la page https://www.google.com/intl/fr/tagmanager/faq.html et dans les règles de confidentialité des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
2. Objectif du traitement des données
La finalité du traitement des données à caractère personnel consiste en la collecte et la clarté de la gestion ainsi que l'intégration efficace des services tiers.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi. Les données publicitaires dans les journaux de serveur sont rendues anonymes par Google en supprimant une partie de l’adresse IP et des informations de cookies après 9 ou 18 mois.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Google en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur. Par ailleurs, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr Le lien suivant vous permet de désactiver l'utilisation de vos données à caractère personnel par Google : https://adssettings.google.fr
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression auprès de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?gl=fr&hl=fr
6. Transfert vers des pays tiers
Vos données à caractère personnel sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation « EU-U.S. Data Privacy Framework » est en vigueur depuis le 10 juillet 2023 selon l'art. 45 III du RGPD. La Commission européenne a adopté le cadre de protection des données UE–États-Unis et a décidé que les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Toutefois, le niveau adéquat de protection des données aux États-Unis ne s'applique qu'à condition que le destinataire des données aux États-Unis soit également certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework auprès du département américain du commerce. Une liste des entreprises certifiées peut être consultée via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searc
Google, LLC. est certifié en vertu du Data Privacy Framework.
Utilisation d’Emarsys
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons les fonctionnalités du logiciel de marketing par e-mail Emarsys d’Emarsys eMarketing Systems AG, Märzstrasse 1, 1150, Vienne, Autriche (ci-après : Emarsys). Nous employons la plateforme marketing Emarsys pour créer des bulletins d'information dynamiques et attrayants ainsi que pour le traitement technique de l'envoi de ces bulletins d'information. Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, les données que vous saisissez lors de votre inscription à la newsletter sont transmises à Newsletter2Go et y sont stockées, notamment les données suivantes :
Adresse e-mail
Données démographiques générales accumulées
En outre, Emarsys offre différentes possibilités d'analyse sur la façon dont les lettres d'information envoyées ont été ouvertes et dont les destinataires ont interagi avec elles, notamment sur le nombre de destinataires auxquels un courrier électronique a été envoyé, si les courriels ont été rejetés par les destinataires et si les destinataires se sont désinscrits de la liste de diffusion après réception de l'e-mail. Ceci permet de stocker et d’évaluer d'autres données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués) et les informations sur l’appareil et le navigateur (en particulier l’adresse IP et le système d’exploitation). Pour ce faire, vos données sont également enregistrées par Emarsys.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Emarsys ici : https://www.emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/
2. Objectif du traitement des données
Les données à caractère personnel collectées dans le cadre d’une inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement pour l’envoi de notre newsletter, éventuellement pour l’invitation à des événements et, si vous êtes déjà client, pour notre e-mail client. En outre, les abonnés à la newsletter peuvent être informés par e-mail si cela est nécessaire pour le fonctionnement du service de newsletter ou pour une inscription à ce sujet, par exemple en cas de modification de l'offre de newsletter ou de changement des conditions techniques.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la conservation des données ainsi qu’à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter par Emarsys. Vous pouvez vous rétracter par e-mail en écrivant à dataprotection@ emarsys.com ou en cliquant sur le lien fourni dans chaque newsletter. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et de suppression auprès d'Emarsys à l'adresse suivante : https://www.emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/
Utilisation du reciblage Facebook
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons les fonctionnalités du plug-in publicitaire de reciblage Facebook de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après : reciblage Facebook).
Le reciblage Facebook sert à la réalisation de campagnes publicitaires et à l’interaction avec celles-ci. Les utilisateurs se voient rappeler par le reciblage Facebook les produits qu'ils ont recherchés ou consultés mais qu'ils n'ont pas achetés. Les cookies de Facebook sont stockés sur votre terminal.
En particulier, les données à caractère personnel suivantes sont traitées par Facebook :
Informations relatives aux activités de l’utilisateur
Site Internet consulté
Quels produits ont été affichés
Quelles annonces ont été cliquées
Informations sur l’appareil, notamment type d’appareil, adresse IP
Compte Facebook des utilisateurs s’ils sont connectés à Facebook
Les données sont traitées sur des serveurs de Facebook Inc., dont l’adresse est Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis. Les autres destinataires des données sont des fournisseurs et des prestataires de Facebook Inc., par exemple à des fins d'analyse. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook ici : https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation
2. Objectif du traitement des données
Le reciblage Facebook sert à diffuser de la publicité sur différentes plateformes et à analyser l’interaction des utilisateurs avec ces publicités. Ceci nous permet d’afficher des publicités personnalisées et donc plus pertinentes pour les utilisateurs.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Facebook en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur. La désactivation de la publicité personnalisée pour les utilisateurs de Facebook s’effectue ici pour les utilisateurs connectés : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression auprès de Facebook à l'adresse suivante : https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation
Utilisation de eKomi
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons dans notre boutique en ligne le système d'évaluation des clients eKomi de eKomi Holding GmbH, Zimmerstraße 11, 10969 Berlin, Allemagne (ci-après : eKomi).
Nous recueillons les avis de nos clients et les présentons sur notre boutique en ligne à l'aide de eKomi.
Les données à caractère personnel suivantes sont notamment collectées :
Adresse IP
Emplacement géographique
Informations sur l'appareil et le navigateur
Adresse e-mail
Numéro de commande
Nom et prénom du client
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par eKomi ici : https://www.ekomi.de/de/datenschutz/
2. Objectif du traitement des données
Le plug-in eKomi utilisé sur notre site Web nous permet de renforcer la transparence et la confiance de nos clients et d’attirer de nouveaux clients.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est notre intérêt légitime à une présentation et une intégration efficaces des évaluations des clients sur notre site Web conformément à l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. f du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité d’opposition et de suppression
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par eKomi en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et de suppression auprès de eKomi à l'adresse suivante : https://www.ekomi.de/de/datenschutz/
Utilisation de TrustBox
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons dans notre boutique en ligne le widget TrustBox de la plateforme d'évaluation Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Danemark (ci-après : TrustPilot).
Le widget est un élément graphique regroupant les évaluations que nous avons obtenues avec TrustPilot. Le sceau est intégré par code HTML sur notre site Web et est chargé dans la mémoire de votre navigateur par un serveur de TrustPilot. Aucune donnée à caractère personnel n'est collectée par TrustPilot.
Cliquez sur le sceau d'évaluation pour ouvrir notre profil TrustPilot dans un nouvel onglet du navigateur. Les données à caractère personnel suivantes sont notamment collectées par TrustPilot :
Adresse IP
Emplacement géographique
Informations sur l'appareil et le navigateur
Adresse e-mail
Nom, prénom
Adresse postale
Produits commandés
En outre, TrustPilot traite d'autres données à caractère personnel des utilisateurs sur son site Web, sur lesquelles nous n'avons aucune influence.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par TrustPilot ici : https://fr.legal.trustpilot.com/for-business/business-privacy-policy
2. Objectif du traitement des données
Le widget TrustBox utilisé sur notre site Web nous permet de renforcer la transparence et la confiance de nos clients et d’attirer de nouveaux clients.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est notre intérêt légitime à une présentation et une intégration efficaces des évaluations des clients sur notre site Web conformément à l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. f du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité d’opposition et de suppression
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par TrustPilot en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression auprès de TrustPilot à l'adresse suivante : https://fr.legal.trustpilot.com/for-business/business-privacy-policy
Utilisation de Sentry
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons les fonctionnalités de gestion d’erreurs de Sentry fournies par Sentry.io, 132 Hawthorne Street, 94107, San Francisco, Californie, États-Unis.
Le plug-in Sentry offre en avant-plan et en arrière-plan un système de gestion d'erreurs basé sur le code avec possibilité de visualisation.
Les cookies de Functional Software sont stockés sur votre terminal. Les données à caractère personnel suivantes sont traitées par Functional Software :
Nom et coordonnées
Informations de paiement
Données client
Informations sur l’appareil et le navigateur
Adresse IP
Les données peuvent être transférées sur des serveurs de Functional Software aux États-Unis. Functional Software s'est soumis à l'accord de bouclier de protection des données conclu entre l'Union européenne et les États-Unis et s'est certifié. Functional Software s'engage ainsi à respecter les normes et règles de la législation européenne en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations dans l'article lié ci-dessous : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNDzAAO
Les données sont transférées de l’Union européenne et de la Suisse vers d’autres pays. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Functional Software ici : https://sentry.io/privacy/
2. Objectif du traitement des données
Sentry nous sert à la visualisation et à la gestion directe des erreurs.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données est l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans les finalités du traitement des données mentionnées au 2.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité d’opposition et de suppression
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Functional Software en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et de suppression auprès de Functional Software à l'adresse suivante : https://sentry.io/privacy/
6. Transfert vers des pays tiers
Vos données à caractère personnel sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation « EU-U.S. Data Privacy Framework » est en vigueur depuis le 10 juillet 2023 selon l'art. 45 III du RGPD. La Commission européenne a adopté le cadre de protection des données UE–États-Unis et a décidé que les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Toutefois, le niveau adéquat de protection des données aux États-Unis ne s'applique qu'à condition que le destinataire des données aux États-Unis soit également certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework auprès du département américain du commerce. Une liste des entreprises certifiées peut être consultée via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searc
Sentry.io est certifié en vertu du Data Privacy Framework.
Utilisation de Typeform
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons les fonctionnalités du fournisseur de formulaire de contact et d'enquête en ligne Typeform de TYPEFORM SL, Bac de Roda, 163 (Local), 08018 – Barcelone, Espagne (ci-après : Typeform).
Grâce à Typeform, nous intégrons à notre site des formulaires de contact et/ou d’enquête pouvant être renseignés par les utilisateurs. Des données peuvent être transmises à des serveurs de Typeform. Typeform utilise pour ce faire des serveurs d’un prestataire de services externe (Amazon Web Services) employant des sites de serveurs situés aux États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Typeform ici : https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/
2. Objectif du traitement des données
L'utilisation du plug-in Typeform permet d’améliorer la convivialité de notre site. Nous employons ce plug-in pour créer, intégrer et présenter de manière agréable des formulaires de contact.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait.
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Typeform en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et de suppression auprès de Typeform à l'adresse suivante : https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/
Utilisation de Survey Monkey
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons les fonctionnalités de Survey Monkey de Momentive Inc., 1 Curiosity Way San Mateo, CA 94403, États-Unis (ci-après : Survey Monkey)
Sur la base de petites enquêtes clients sur notre site Web, Survey Monkey détermine la satisfaction des clients par des commentaires directs.
Les données à caractère personnel suivantes sont traitées par Survey Monkey :
Adresse e-mail
Autres données à caractère personnel fournies volontairement dans des enquêtes
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Survey Monkey ici : https://www.surveymonkey.com/mp/legal/privacy/
2. Objectif du traitement des données
Survey Monkey nous sert à recueillir et à évaluer la satisfaction des clients au moyen d'enquêtes.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait.
6. Transfert vers des pays tiers
Vos données à caractère personnel sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation « EU-U.S. Data Privacy Framework » est en vigueur depuis le 10 juillet 2023 selon l'art. 45 III du RGPD. La Commission européenne a adopté le cadre de protection des données UE–États-Unis et a décidé que les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Toutefois, le niveau adéquat de protection des données aux États-Unis ne s'applique qu'à condition que le destinataire des données aux États-Unis soit également certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework auprès du département américain du commerce. Une liste des entreprises certifiées peut être consultée via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searc
Momentive, Inc. est certifié en vertu du Data Privacy Framework.
Utilisation de Zenloop
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons les fonctionnalités du prestataire de services d’enquête NPS Zenloop de zenloop GmbH Pappelallee 78-79 10437 Berlin, Allemagne (ci-après : Zenloop).
Sur la base de petites enquêtes clients sur notre site Web et après des commandes effectuées par e-mail, Zenloop détermine la satisfaction des clients par des commentaires directs.
Les données à caractère personnel suivantes sont traitées par Zenloop :
Adresse e-mail
Autres données à caractère personnel fournies volontairement dans des enquêtes
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Zenloop ici : https://www.zenloop.com/de/legal/privacy
2. Objectif du traitement des données
Zenloop nous sert à recueillir et à évaluer la satisfaction des clients au moyen d'enquêtes.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait.
Utilisation de Language Tool
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons les fonctionnalités de Language Tool de LanguageTooler GmbH, Karld-Liebknecht-Straße 21/22, 14482 Potsdam, Allemagne (ci-après : Language Tool).
Les données à caractère personnel suivantes sont traitées par Language Tool :
Tous les fichiers texte facultatifs qui peuvent contenir des données à caractère personnel
Language Tool transmet et enregistre les éléments suivants :
Date, longueur du texte, langue du texte, durée du traitement, nombre et type d’erreurs détectées
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Language Tool ici : https://languagetool.org/de/legal/privacy
2. Objectif du traitement des données
Language Tool permet d'optimiser nos produits que les clients configurent dans la boutique en ligne en affichant les fautes d'orthographe.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait.
Utilisation de Microsoft Advertising
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons les fonctionnalités du plug-in publicitaire Microsoft Advertising de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, 98052, Redmond, Washington, États-Unis (ci-après : Microsoft). Microsoft Advertising permet d'intégrer à Bing des publicités pour une entreprise, par exemple en vue de l'acquisition de nouveaux clients. Lorsque des utilisateurs arrivent sur notre site via une telle annonce publicitaire, nous pouvons connaître le nombre total d’utilisateurs qui ont été redirigés vers cette page cible. Les cookies de Microsoft sont stockés sur votre terminal.
En particulier, les données à caractère personnel suivantes sont traitées par Microsoft :
Adresse IP
Informations sur l’appareil et le navigateur
Un identifiant utilisateur attribué par Microsoft
URL du référent (page par laquelle vous avez accédé à notre site)
Les données sont traitées sur des serveurs de Microsoft aux États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft ici : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement
2. Objectif du traitement des données
Microsoft Advertising nous sert à analyser, évaluer et optimiser les annonces à des fins publicitaires.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est en principe le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 par. 1 ph. 1 let. a du RGPD.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
5. Possibilité de retrait et de suppression
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Microsoft en bloquant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Do Not Track » d'un navigateur prenant en charge cette fonctionnalité, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ( https://noscript.net/ ) ou Ghostery ( https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur. Vous pouvez vous opposer à l’analyse par Microsoft de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires ici : http://choice.microsoft.com/fr-FR/opt-out
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et de suppression auprès de Microsoft à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement
6. Transfert vers des pays tiers
Vos données à caractère personnel sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation « EU-U.S. Data Privacy Framework » est en vigueur depuis le 10 juillet 2023 selon l'art. 45 III du RGPD. La Commission européenne a adopté le cadre de protection des données UE–États-Unis et a décidé que les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Toutefois, le niveau adéquat de protection des données aux États-Unis ne s'applique qu'à condition que le destinataire des données aux États-Unis soit également certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework auprès du département américain du commerce. Une liste des entreprises certifiées peut être consultée via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searc
Microsoft Corporation est certifié en vertu du Data Privacy Framework.
Utilisation du gestionnaire de cookies OneTrust
1. Portée du traitement des données à caractère personnel Nous utilisons le gestionnaire de cookies de OneTrust, LLC, 1350 Spring Street NW, Suite 500, Atlanta, Georgia 30309, États-Unis et son représentant au sein de l'Union, OneTrust Technology Limited, 82 St John Street, London, England, EC1M 4JN, Royaume-Uni (ci-après : OneTrust). Le gestionnaire de cookies OneTrust emploie des cookies et des technologies similaires sur votre terminal pour gérer et stocker vos préférences en matière de cookies. Des données à caractère personnel telles que vos décisions de consentement, votre adresse IP, les informations sur l’appareil et le navigateur, ainsi que vos interactions avec la bannière des cookies et les paramètres correspondants peuvent être stockées et analysées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par OneTrust ici : https://www.onetrust.com/privacy-notice/.
2. Objectif du traitement des données Le recours au gestionnaire de cookies OneTrust a pour but de recueillir, de gérer et de documenter votre consentement à l'utilisation de cookies et de technologies similaires sur notre site Web conformément à la loi. Cela garantit que vos préférences sont respectées et que nous nous plions à nos obligations légales.
3. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel Le fondement juridique du traitement de vos données à caractère personnel par le gestionnaire de cookies OneTrust est notre intérêt légitime, conformément à l'art. 6 par. 1 ph. 1 let. f du RGPD, à l’égard de la gestion juridique de vos préférences en matière de cookies.
4. Durée de conservation Les données collectées dans le cadre du gestionnaire de cookies OneTrust sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour gérer vos préférences en matière de cookies ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. La durée maximale de conservation est généralement de 12 mois.
5. Transfert vers des pays tiers Vos données à caractère personnel peuvent être transmises aux États-Unis. OneTrust, LLC est certifié en vertu du « EU-U.S. Data Privacy Framework », qui garantit un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Une liste des entreprises certifiées est disponible ici : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.